Blog

生成AIが変える検索行動と、今AIO対策が必要な理由

この記事は海外の事例などを含めて日本のAI検索の現在地も分析しています。具体的な事例と共に引用も多用した記事になっています。

検索は「一覧を見る」時代から「答えを受け取る」時代へ

これまでのSEOは、Google検索で上位表示され、ユーザーにクリックしてもらうことを前提に設計されてきました。

しかし、現在の検索体験は大きく変わり始めています。

Google検索には「AIによる概要」、いわゆるAI Overviewsが表示されるようになり、ChatGPT SearchやPerplexityのようなAI検索サービスも一般ユーザーの情報収集に入り込んできました。Googleは2024年8月、日本を含む6か国にAI Overviewsを拡大し、検索結果の上部でAIが要約回答を提示する体験を提供開始しています。

つまり、ユーザーは検索結果を1つずつクリックして比較する前に、まずAIが整理した回答を見るようになっています。この変化は、企業のホームページやSEO対策にとって非常に大きな意味を持ちます。

これからの時代、企業サイトは単に「検索順位を上げる」だけでは不十分です。AIに正しく理解され、信頼できる情報源として引用・参照される状態をつくることが重要になります。

それが、AIO対策です。

Google検索そのものがAI化している

Googleは、検索結果にAIによる要約回答を表示するAI Overviewsを本格展開しています。AI Overviewsは、従来の検索結果一覧よりも上部に表示され、ユーザーの質問に対して生成AIが要約した回答を提示します。この変化の本質は、検索結果が「リンク集」から「回答画面」に変わっていることです。

従来の検索では、ユーザーは検索結果に並んだ複数のサイトをクリックし、自分で比較しながら情報を集めていました。しかしAI検索では、AIが先に情報を整理し、ユーザーはその回答を見て判断します。これは、企業サイトにとって大きな構造変化です。

これまでは、Google検索で上位に表示されることが集客の入口でした。これからは、AIの回答内で「どの情報が参照されるか」「どの企業が候補として挙がるか」「どのサイトが信頼できる情報源として扱われるか」が重要になります。

AI検索の普及により、クリックされないGoogle検索が増えている

AI検索の影響として特に注目すべきなのが、検索結果からWebサイトへのクリックが減る可能性です。Pew Research Centerの調査では、Google検索でAI要約が表示された場合、ユーザーが通常の検索結果リンクをクリックする割合は8％でした。一方、AI要約が表示されない場合は15％で、AI要約がある検索ではクリック率が大きく低下していることが示されています。

引用：https://www.pewresearch.org/

これは非常に重要なデータです。

つまり、検索順位が高くても、AIが検索結果の上部で答えを提示してしまえば、ユーザーがWebサイトまで訪問しない可能性があります。

もちろん、すべての検索でクリックが失われるわけではありません。
しかし、ユーザーが「概要だけ知りたい」「比較の前提を知りたい」「おすすめを知りたい」と考える検索では、AIの回答で一定の満足が生まれます。

その結果、企業サイトに求められる役割も変わります。

これからのホームページは、単にクリックされた後に読まれるものではなく、AIが回答を作る際に参照する一次情報として整備されている必要があります。

海外では、AI検索がメディア・出版社の収益構造にも影響し始めている

AI検索の影響は、すでに海外のニュース業界や出版社でも大きな論点になっています。

Reutersは2025年、GoogleのAI Overviewsをめぐり、独立系出版社グループがEUで反トラスト申し立てを行ったと報じています。出版社側は、AI要約が検索結果の上部に表示されることで、従来なら自社サイトに流入していたアクセスが減り、広告収益に影響が出ると主張しています。

さらに、英国の競争・市場庁は2026年6月、Google検索に対して新たな行動要件を課し、出版社が自社コンテンツをGoogleのAI機能に利用されないよう選択できる仕組みを求めました。

※対象記事の引用：https://www.reuters.com/legal/litigation/uk-regulator-enforces-new-competition-requirements-google-search-2026-06-03/?utm_source=chatgpt.com

これは、AI検索が単なる便利機能ではなく、Web上の情報流通や収益構造そのものを変えていることを意味します。企業サイトに置き換えて考えると、同じことが起きます。

例えば、地域名とサービス名で検索したユーザーに対して、AIが「おすすめの会社」「選び方」「費用相場」「注意点」を先に回答するようになる。そのとき、自社サイトの情報がAIに参照されていなければ、ユーザーの検討候補に入る前に競合が紹介されてしまう可能性があります。検索順位だけでなく、AI回答内での可視性が重要になる時代です。

AI検索の普及により、クリックされない検索が増えている

ChatGPT SearchやPerplexityにより、検索の入口はGoogleだけではなくなっている。検索行動の変化はGoogleだけではありません。

OpenAIはChatGPT Searchを一般公開し、2025年2月にはログインなしでも利用できる地域を広げました。さらに2025年にはショッピング機能も強化され、ユーザーが商品を探す際に、ChatGPT上で比較・検討できる体験が広がっています。

Perplexityも、リアルタイム性のあるAI回答エンジンとして利用が広がっています。Perplexityは公式に「信頼できる最新の回答を得られるAI-powered answer engine」と説明しており、検索結果をただ並べるのではなく、回答を生成して提示する体験を前提にしています。これは、企業のWeb集客において重要な変化です。

これまでは、Google検索を中心にSEO対策を考えればよい時代でした。しかし今後は、Google、ChatGPT、Perplexity、Geminiなど、複数のAI検索環境で自社情報がどう扱われるかを考える必要があります。

ユーザーはすでに、以下のような検索をAIに投げかけ始めています。

「大阪でホームページ制作を依頼するならどこがいい？」
「AI検索に強いSEO会社を比較して」
「歯科医院の集患に強いWeb制作会社を教えて」
「中小企業がAIO対策を始めるなら何からやるべき？」

このような質問に対して、AIがどの会社を候補に出すのか。
その判断材料として、自社サイト上にどれだけ明確で信頼性の高い情報があるのか。ここが、これからの集客に直結します。

AIO対策で重要なのは、単に記事数を増やすことではありません。

AIO対策で重要なのは、単に記事数を増やすことではありません。

AIは、人間のようにサイト全体の雰囲気だけで判断しているわけではありません。
会社概要、サービス内容、実績、料金、対応エリア、専門性、著者情報、FAQ、構造化データなど、Web上の情報をもとに企業を理解します。

そのため、曖昧な表現が多いサイトはAIに理解されにくくなります。

例えば、以下のようなサイトです。

「お客様に寄り添います」
「高品質なサービスを提供します」
「豊富な実績があります」
「お気軽にご相談ください」

これらの表現は悪いわけではありません。
しかし、AI検索においては情報として弱い場合があります。

テンプレタイプのホームページ制作って大丈夫？

テンプレート型のWebサイトにも注意が必要です。

テンプレートサイトは、短期間・低コストで公開できるというメリットがあります。
一方で、デザインやレイアウト、情報の見せ方があらかじめ決められているため、企業ごとの強みや専門性を十分に表現しにくい場合があります。

特にAI検索時代においては、見た目の整ったサイトであること以上に、
「何をしている会社なのか」
「どの領域に強いのか」
「どのような実績があるのか」
「なぜ信頼できるのか」
を、AIにもユーザーにも分かりやすく伝える情報設計が重要になります。

テンプレートサイトでは、可読性や見た目の整え方に一定の限界があり、サービスごとの訴求、独自性のある導線設計、構造化データへの対応、専門性を伝えるコンテンツ配置などにおいて、十分な優位性を発揮しにくいケースがあります。

AIに理解されやすいサイトには、より具体的な情報が必要です。

「大阪市北区を拠点に、企業サイト・採用サイト・LP・多言語サイト制作に対応」
「WordPressのオリジナル構築、SEO設計、AIO対策、構造化データ実装まで一貫対応」
「歯科医院、ホテル、製造業、士業、地域企業のWeb制作実績あり」
「Googleアナリティクス、Search Console、広告運用データをもとに改善提案を実施」

このように、AIが読み取りやすい具体情報を整備することで、検索AIが企業の特徴を正しく把握しやすくなります。

これからのWebサイトには、単なるデザイン性だけではなく、AIに正しく理解されるための構造、文章、導線、専門性の見せ方が求められます。

AI検索時代にSEOは不要になるのか？

結論から言えば、SEOは不要になるどころか、より重要になります。

理由は、AIが回答を作る際にもWeb上の情報を参照するからです。Google AI Overviewsに関する研究では、AI Overviewに引用されるページの一部は通常の検索1ページ目に表示されていないケースもあると報告されています。これは、AI検索における参照ロジックが、従来の検索順位と完全には一致しない可能性を示しています。

記事の引用：https://arxiv.org/abs/2605.14021?utm_source=chatgpt.com

また、別の研究では、AI Overviewsが表示されることでWikipediaへの日次トラフィックが約15％減少したという分析もあります。

ここから分かるのは、SEOとAIOは別物ではなく、連動して考えるべきものだということです。

記事の引用：https://arxiv.org/abs/2602.18455?utm_source=chatgpt.com

従来型SEOで重要だった、

  • 検索意図に合ったコンテンツ
  • 専門性・権威性・信頼性
  • 内部構造
  • 被リンクやサイテーション
  • ページ表示速度
  • モバイル対応
  • 正確なタイトル・ディスクリプション
  • FAQや構造化データ

これらは、AI検索時代にも引き続き重要です。

ただし、これからはそれに加えて、AIに引用・要約・推薦されやすい情報設計が必要になります。

SEOは「検索順位を上げる施策」。
AIOは「AIに理解され、回答に取り上げられるための施策」。

この2つを分けて考えるのではなく、同時に整備することが重要です。

日本企業こそ、今AIO対策に取り組むべき理由【重要！】

日本では、生成AIの利用率は海外に比べるとまだ低い傾向があります。総務省の令和7年版情報通信白書の概要では、日本における個人の生成AI利用経験は2024年度調査で約27％、20代では約45％とされています。一方で、企業の生成AI活用方針については、大企業で約56％、中小企業では約34％にとどまるとされています。

これは、逆に言えばチャンスでもあります。

AI検索が完全に当たり前になってから対策を始めるのでは、競合に先行される可能性があります。
しかし、まだ多くの企業が本格的に取り組んでいない今であれば、自社サイトをAI検索に適した形へ整備することで、先行優位をつくることができます。

特に、地域密着型の企業、専門サービス業、BtoB企業、士業、医療機関、採用に力を入れたい企業にとって、AIO対策は重要です。なぜなら、AI検索では「比較」「おすすめ」「選び方」「費用相場」「信頼できる会社」といった相談型の検索が増えるためです。ユーザーがAIに相談したときに、自社が候補として表示されるか。自社の強みが正しく要約されるか。競合と比較されたときに、選ばれる理由が明確に伝わるか。

これらは今後のWeb集客に直結します。

AIO対策で企業がまず整えるべきこと

AIO対策は、特別な裏技ではありません。
まずは、自社サイトをAIにも人間にも分かりやすい情報源にすることが重要です。

具体的には、以下のような整備が必要です。

会社情報の明確化

会社名、所在地、代表者、対応エリア、事業内容、実績、資格、認証、沿革などを明確に記載します。AIが企業の実体を把握できる情報が必要です。

サービスページの具体化

「何を提供しているか」だけでなく、「誰に向けたサービスか」「どのような課題を解決するか」「費用感」「導入の流れ」「他社との違い」を整理します。

実績・事例の充実

AIは、実績や事例を企業評価の材料として扱う可能性があります。業種、地域、課題、施策内容、成果を具体的に記載することが重要です。

FAQの整備

AI検索では、質問形式のクエリが増えます。ユーザーが実際に聞きそうな質問に対して、サイト内で明確に回答しておくことが重要です。

著者情報・専門性の提示

著者情報の事例※当サイトにて実装済み

誰が書いた情報なのか、どのような経験や資格を持つのかを示すことで、情報の信頼性を高めることができます。

構造化データの実装

会社情報、FAQ、記事、サービス、レビューなどの構造化データを適切に実装することで、検索エンジンやAIが情報を理解しやすくなります。

一次情報の発信

他社情報の寄せ集めではなく、自社の知見、実績、考え方、データ、ノウハウを発信することが重要です。AI検索時代には、一次情報の価値がより高まります。

AIO対策は「広告費を抑えるための施策」でもある

Web集客を広告だけに頼ると、広告費は継続的に発生します。

もちろん、Google広告やMeta広告は今後も重要です。しかし、広告を見たユーザーがすぐに問い合わせるとは限りません。

多くのユーザーは、広告を見た後に会社名で検索したり、サービス内容を調べたり、他社と比較したりします。そのときに、AI検索上で自社の情報が正しく表示されなければ、広告で興味を持ったユーザーを取りこぼす可能性があります。

つまり、AIO対策はSEOだけの話ではありません。広告効果を高めるための受け皿づくりでもあります。

  1. 広告で認知を獲得する。
  2. SEOで検索上位を狙う。
  3. AIOでAI検索に正しく理解される。
  4. ホームページで信頼形成し、問い合わせにつなげる。

この流れを設計することが、これからのWebマーケティングには必要です。

AI検索時代に選ばれる企業は、AIに正しく理解される企業

AI検索の普及により、ユーザーの情報収集は大きく変わり始めています。

検索結果を1つずつクリックする時代から、AIに相談し、要約された回答をもとに判断する時代へ。
この流れは、Google、ChatGPT、Perplexityなど複数のサービスで進んでいます。

企業にとって重要なのは、AI検索を一時的な流行として見るのではなく、検索行動の構造変化として捉えることです。

これからのWebサイトは、単なる会社案内ではありません。AIにとっての一次情報源であり、ユーザーにとっての信頼判断材料であり、広告・SEO・営業活動を支える中核資産です。

検索順位を上げるSEO。
AIに理解され、引用され、推薦されるAIO。
この両方を整えることが、これからの企業サイトに求められます。

AIOマーケティング株式会社では、AI検索時代に対応したWebサイト設計、SEO・AIO対策、構造化データ、コンテンツ設計を通じて、企業がこれからの検索環境で選ばれる状態づくりを支援します。

AIに見つけられる会社へ。
AIに正しく理解される会社へ。
そして、ユーザーに選ばれる会社へ。

今こそ、AI検索時代に向けたWeb戦略を始めるタイミングです。

相談から気軽に始めてください。

お問い合わせフォームはコチラ

 

この記事の引用・参考情報まとめ

Google Japan Blog：AIによる概要を日本を含む6か国で提供開始
Pew Research Center：AI要約表示時は通常検索結果のクリック率が低下
Reuters：Google AI OverviewsをめぐるEU・英国での規制、出版社側の懸念
OpenAI：ChatGPT Search、ショッピング検索機能の拡張
総務省：令和7年版情報通信白書における日本の生成AI利用状況
AI Overviewsに関する海外研究：AI回答によるWebトラフィック・引用構造の変化

著者：小林 照輝

AIOマーケター / Webマーケティング strategist

AIOマーケティング株式会社代表取締役。Web制作、SEO対策、Webマーケティング、AI検索最適化（AIO）を中心に、企業のWeb集客と情報発信を支援。10年以上にわたり、企業サイト・採用サイト・多言語サイト・歯科医院サイト・ホテルサイトなど、幅広いWeb戦略に携わる。
近年は、生成AI検索時代に対応するため、従来のSEOに加え、AIに正しく理解・引用・推薦されるためのAIO対策を研究・実践。Google アナリティクス個人認定資格（GAIQ）を保有し、ISO/IEC 27001情報セキュリティ管理責任者として自社関連会社、外部役員となりクライアント企業の取得に関与している。